Eliminar mis datos

Puedes pedir que borremos todos tus datos de Habla con Loro cuando quieras. Así se hace:

1. Escríbenos un correo

Envía un correo a hola@hablaconloro.com con el asunto «Eliminar mis datos de Loro». Incluye la red desde la que usas Loro y tu usuario o número (por ejemplo, tu @usuario de Telegram o Instagram, o tu número de WhatsApp), para encontrar tu cuenta.

2. Confirmamos que eres tú

Para que nadie borre tu cuenta sin permiso, te enviaremos un mensaje por esa misma red para que confirmes la solicitud.

3. Borramos tus datos

En un máximo de 15 días eliminamos tu perfil, tus redes vinculadas, tus mensajes, notas de voz y tu avance, y te avisamos cuando esté listo. Sólo conservamos lo que la ley nos obliga a guardar (por ejemplo, el registro de un pago), sin usarlo para nada más.

Bloquear o eliminar el chat no basta

Si bloqueas a Loro o borras la conversación en tu aplicación, dejaremos de escribirte, pero tus datos siguen guardados hasta que pidas eliminarlos con los pasos de arriba.

¿Dudas? Escríbenos a hola@hablaconloro.com.